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女湯のれん

先日の番台での出来事。

先日の番台に座っているときのこと。
久しぶりにお会いするお客様がいらっしゃいました。
今年いらっしゃるのは初めてお客さま。

<ぼく>
「お久しぶりですね、
今年は初めてですよね?
今年もよろしくお願いします!」

(お客さま)
そうですね、大分たってしまいました、、、
今年もよろしくお願いします。

なんて新年の挨拶をかわし、
お客さまは、ふと思い出したように、

「そういえば、ドルツ始めたんですよ!」

(ぼく)
「おお!そうなんですか、
どうですか??
ドルツ調子いいでしょう!」

(お客さま)
「そうなんですよものすごく調子ですね、
あれすごいですよー!いいもの教えてもらいました!」

なんて会話をしてお風呂に入っていかれました。

それは以前僕が勧めたとある
ドルツ・ジェットウオッシャー
という、口腔ケアの道具。

実際に勧めたものを使ってくださって、
しかも喜んでもらえると、
感想を頂けるというのは、
非常に嬉しいこと。

もっと喜びの声を伝えよう!

仕事をしている上で
全然お風呂と関係のない事でも、
こうやって喜びの声を聞かせてもらうと
とてもありがたく、嬉しいことです。
また、喜びの声が非常に仕事の活力にもあるし、
またいいものがあったら何かお伝えしたいなー
なんて思ったりもします。

コミュニケーションの本質というか、
本懐というのは、
ある意味では、ひとの気持ちになれること、
ひとの喜ぶ事ができること
ではないかと思っています。

嬉しい事、喜んだこと、楽しかったこと
してくれた相手に
喜びの声を伝えるという、
極々単純なことですが、
伝えられた方はとても嬉しいものです。

この嬉しい気持ちが、
ぼくたちの好感度を上げて、
お店のファンになってもらえたり、、、
よりセールスがうまくいくようになったり、、、
晩ごはんのおかずが一品増えたり(笑)
させるのかもしれませんね。

コミュニケーション上手を目指すぼくらであれば、
心掛けていきていですね。
本日はこのへんで!
最後までお読みいただきありがとうございました!

田村祐一

PS

ちなみに紹介したのはパナソニックのジェットウオッシャーです。
歯を磨いた後にやってもドン引きするぐらい
食べ物のカスが出てきて
ものすごい口の中がすっきりします。
歯医者さんもオススメの一品。
ぼくは電源コード付きのものかれこれ5年くらいつかってます。
まだNationalのころのです。。。

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田村祐一

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